LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của cstn — cách chúng tôi xử lý thông tin bạn chia sẻ

Mỗi lần bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hay ZaloPay, hoặc rút tiền về ví VNPay, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân để xác minh...

Thu thập để xác minh tài khoảnMã hóa dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ với bên thứ ba marketingYêu cầu xóa hoặc sửa bất kỳ lúc nào
cstn Chính sách bảo mật của cstn — cách chúng tôi xử lý thông tin bạn chia sẻ

Những thông tin chúng tôi thu thập và lý do cần thiết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn có quyền xem thông tin chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc xóa toàn bộ hồ sơ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên cstn.pro để hỏi...
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào bảng điều khiển cstn.pro, chọn...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các nguyên tắc chúng tôi duy trì khi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên ba nguyên tắc: thu thập tối thiểu chỉ đủ vận hành tài khoản, mã hóa mọi giao dịch...

Mã hóa kết nối

Mọi trang cstn.pro sử dụng giao thức TLS để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ. Thông...

Phân quyền nhân viên

Chỉ đội ngũ hỗ trợ cấp cao và bộ phận tài chính được phép truy cập thông tin thanh toán...

Nhật ký truy cập

Hệ thống ghi lại thời gian, tài khoản nhân viên và hành động thực hiện mỗi khi ai đó xem...

Lưu trữ giới hạn

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ vô thời hạn; tài khoản không đăng nhập trên hai năm sẽ...

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ...

Cập nhật chính sách

Khi quy định bảo vệ dữ liệu địa phương thay đổi, chúng tôi chỉnh sửa chính sách này và đăng...

Trang bảo mật này liên kết với các chính sách khác như thế nào

Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu; Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm pháp lý khi bạn...

Điều khoản dịch vụQuy định trách nhiệm pháp lý, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp khi sử dụng cstn.pro; đọc cùng chính sách bảo mật để nắm đầy đủ quyền và nghĩa vụ.
Chính sách cookieGiải thích loại cookie chúng tôi đặt, mục đích từng loại và cách tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; bổ sung chi tiết công nghệ theo dõi nêu tóm tắt ở trang này.
Điều khoản thanh toánMô tả quy trình xác minh tài khoản trước rút tiền đầu tiên, giới hạn giao dịch và thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay; phần này liên quan đến dữ liệu thanh toán được lưu trữ.
Quy tắc khuyến mãiNêu điều kiện tham gia chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược và hạn sử dụng; chính sách bảo mật bao phủ cách dữ liệu tham gia khuyến mãi được thu thập và bảo vệ.
Hướng dẫn tài khoảnCác bước đăng ký, xác minh danh tính và khôi phục mật khẩu; kết nối với mục thu thập dữ liệu trong chính sách bảo mật để hiểu thông tin nào được yêu cầu ở mỗi bước.
Chính sách bảo mật thanh niênQuy định tuổi tối thiểu để mở tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép và cách chúng tôi xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân; phần mở rộng của cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thông báo thay đổiLịch sử các phiên bản chính sách với dấu thời gian và tóm tắt sửa đổi; đảm bảo bạn luôn xem phiên bản mới nhất và hiểu rõ sự khác biệt so với bản trước.
TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố nổi bật định hình cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với hai mục tiêu: minh bạch về dữ liệu được lưu trữ và kiểm soát dễ dàng đối với thông...

Bảng điều khiển dữ liệu Mở Cài đặt → Quyền riêng tư trong tài khoản...
Xác thực hai lớp Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Nhật ký phiên làm việc Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với...
Tùy chọn cookie Chấp nhận cookie cần thiết để vận hành trang hoặc...
Ứng dụng di động Tải ứng dụng cstn cho Android hoặc iOS để đồng...
Thông báo email Nhận email xác nhận mỗi khi có thay đổi mật...

Những thắc mắc phổ biến về cách cstn xử lý dữ liệu cá nhân

Khi yêu cầu xóa tài khoản, bạn nhận được bản sao đầy đủ dữ liệu dạng JSON hoặc CSV trước khi chúng tôi xóa hồ sơ khỏi hệ thống. Tải file này về máy để lưu trữ lịch sử; sau bảy ngày làm việc tài khoản biến mất hoàn toàn khỏi cơ sở dữ liệu cstn.

Các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu áp dụng cho mọi thông tin chúng tôi lưu trữ, kể cả hồ sơ tài khoản đã đóng nếu pháp luật yêu cầu giữ nhật ký giao dịch năm năm. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất và sao lưu.

Số điện thoại dùng để gửi mã OTP xác thực khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lớn, tăng thêm lớp bảo mật ngoài mật khẩu. Email dùng cho thông báo chính sách, xác nhận giao dịch và liên lạc hỗ trợ dài hạn.

Cookie cần thiết lưu phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và giỏ cược; chúng không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng tài khoản. Cookie phân tích và marketing có thể tắt trong Cài đặt → Cookie hoặc cài đặt trình duyệt của bạn.

Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường dựa trên địa chỉ IP và thiết bị sẽ gửi email cảnh báo ngay lập tức. Bạn nhấp liên kết Không phải tôi để khóa tài khoản tạm thời; đội ngũ bảo mật xem xét nhật ký và đặt lại mật khẩu trước khi mở khóa.

Khi bạn chọn phương thức thanh toán, chúng tôi gửi mã giao dịch, số tiền và mã tài khoản cstn đến cổng thanh toán để xử lý. Nhà cung cấp ví không nhận email, số điện thoại hay thông tin cá nhân khác ngoài những gì cần thiết hoàn tất chuyển khoản.

Dấu thời gian ở đầu trang này hiển thị ngày cập nhật cuối cùng. Nếu chính sách thay đổi sau khi bạn mở tài khoản, chúng tôi gửi email thông báo với liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt các điểm sửa đổi quan trọng.